Les tendances SAP 2025 : ce qu’il faut retenir
Qui dit nouvelle année, dit nouveaux défis pour les entreprises du numérique. Les solutions ERP continuent de s’imposer dans les organisations, et les attentes de ces dernières sont encore plus exigeantes. De son côté, SAP continue de s'imposer comme leader dans le domaine des logiciels de gestion d’entreprise. Les solutions évoluent et l’éditeur vise à proposer ces prochaines années des innovations pour répondre à ces enjeux.
Quelles sont les tendances SAP qui arrivent en 2025 ?
L’essor de l’intelligence artificielle (IA)
Ces dernières années, l’intelligence artificielle est arrivée en force et fait désormais partie intégrante de notre quotidien. Beaucoup d’entreprises développent et installent des solutions basées sur l’IA pour répondre à ces nouveaux besoins.
L’éditeur de logiciels allemand investit également dans l’IA et développe des applications internes à l’ERP. L’IA dans SAP se manifeste par l’intégration de fonctionnalités d’automatisation comme avec le RPA, des analyses prédictives ou l’identification des problèmes potentiels.
En 2024, SAP marque les esprits avec sa dernière innovation : JOULE. Ce copilote d’intelligence artificielle générative est conçu pour transformer le fonctionnement des entreprises. Intégré directement aux solutions SAP, Joule comprend le langage naturel, fournit des informations proactives et automatise un grand nombre de tâches. C’est une révolution dans la manière de gérer les données, les process ainsi que la prise de décision. Il se distingue notamment en tirant de ces analyses des recommandations précises, en se basant sur les données internes à l’entreprise, mais aussi en prenant en compte des données externes. Concrètement, cela revient à maximiser son efficacité ainsi que la personnalisation des données dans son ensemble. De plus, d’un point de vue commercial, l’analyse du marché permet aussi de proposer des stratégies business pertinentes.
L’avenir de l’IA en entreprise, avec ses impacts et ses risques, pose des questions importantes. Quel est l’avenir des interactions humaines en entreprise ? Quelle sera la dépendance des entreprises à l’IA ? C’est le début d’une révolution numérique qui restructure le fonctionnement des entreprises. Cette technologie offre alors de nouvelles opportunités aux entreprises de se développer. Toutefois, il est crucial de définir les limites de l’intervention de cette nouvelle aide à la décision.
La transition vers SAP S/4HANA et Fiori continue
La migration des systèmes ECC vers un modèle S/4HANA est désormais nécessaire pour les entreprises qui souhaitent continuer leur transformation digitale. Les clients avec un système SAP ECC font face à une date limite pour migrer sur S/4HANA. Initialement prévue pour 2027, l’échéance de fin de support de la Business Suite a été repoussée jusqu’en 2033 pour les clients qui souscrivent à une offre RISE with SAP, offrant ainsi aux entreprises plus de temps pour planifier leur migration.
Beaucoup d’entreprises sont encore sur les systèmes ECC et ont du mal à franchir le pas au regard des divers freins que peut représenter ce type de projet. En effet, un projet de migration vers S/4HANA peut être long et complexe, mais il se révèle surtout être enrichissant et rentable pour la société. Le passage vers S/4HANA pose ainsi de nombreuses réflexions, quelle méthodologie utiliser, quelles options choisir ou encore quels seront les réels bénéfices d’un tel projet.
Lancé en 2015, S/4 HANA a été conçu pour accélérer et simplifier son prédécesseur qui est ECC. C’est un ERP qui est basé sur la base de données In-memory SAP HANA et qui a été conçu pour être plus moderne, rapide et facile d’utilisation. Cela se traduit par une interface utilisateur plus accessible, des analyses en temps réel, des prévisions plus précises, des processus optimisés.
Par ailleurs, l’adoption des applications Fiori est un élément supplémentaire pour convaincre votre direction de passer sur S/4HANA. Cette nouvelle expérience utilisateur apporte des fonctionnalités sur mesure pour les clients. Une navigation plus fluide, personnalisée et adaptée à tous les écrans (smartphones, tablettes et ordinateurs) fait de S/4HANA un choix privilégié.
De nouveaux enjeux de durabilité
La durabilité, la RSE, la conformité environnementale sont des sujets désormais omniprésents dans toutes les entreprises. En 2025, la réduction de son impact environnemental reste une priorité majeure pour ces dernières. Désormais, les investisseurs et les partenaires veulent connaître leur positionnement sur les risques liés au changement climatique. Et les consommateurs sont également attentifs à l’origine, la transparence et l’éthique liées à la fabrication des produits.
Les entreprises doivent répondre à des réglementations toujours plus nombreuses, comme la CSRD en Europe. Ces directives couvrent une large variété de sujets allant de l’empreinte carbone, la gestion des déchets, la consommation d’énergie ou encore les relations avec les parties prenantes. De plus, la chaîne d’approvisionnement devient également un challenge colossal en termes de durabilité.
Pour répondre à ces nouvelles problématiques, l’installation et l’évolution des systèmes ERP des entreprises sont un sujet central, puisqu’ils regroupent un nombre énorme de données requises. Les solutions SAP jouent donc un rôle stratégique pour les entreprises en les conduisant à adopter des opérations plus durables, mais aussi en les aidant à atteindre leurs objectifs ESG. Les solutions, basées sur le cloud, permettent de mesurer, gérer et surtout améliorer leurs performances en matière de développement durable. Par exemple, l’outil SAP Sustainability Control Tower aide à visualiser la donnée, analyser et par la suite agir directement pour atteindre les objectifs fixés. SAP Sustainability Footprint Management, vous permet aussi d’obtenir une vue complète et précise de votre empreinte carbone.
SAP s’engage auprès des entreprises et tend à jouer un rôle encore plus grand dans leurs efforts de durabilité. Les normes environnementales vont continuer de s’étendre et SAP se positionne comme un des leaders dans l’adoption de pratiques plus vertes.
La migration vers le Cloud prend de l’ampleur
L’une des tendances les plus importantes à venir pour 2025 est la migration de leurs opérations sur des systèmes cloud pour les entreprises. Pour répondre à ce besoin, ces dernières années SAP met l’accent sur les déploiements de solutions cloud. Les équipes peuvent ainsi être opérationnelles plus rapidement, réduisant les délais de formation et d’adoption.
Les solutions cloud de SAP permettent de faire évoluer rapidement les opérations, de réduire le coût ainsi que la complexité des infrastructures, et avant tout d’avoir accès à des données en temps réel. L’une des principales caractéristiques du Public Cloud avec SAP est l’utilisation des processus standard SAP qui permet de réduire le temps de mise en œuvre et ainsi une prise en main rapide des équipes. L’avantage que représente le cloud public par rapport au cloud privé pour les entreprises est une rentabilité maximisée en réduisant la complexité liée au projet de mise en place d’ERP.
De plus, l’introduction de SAP DRC (Document and Reporting Compliance) permet d’optimiser la gestion des obligations fiscales et réglementaires, un sujet devenu essentiel dans la transformation des entreprises vers le cloud. En intégrant cet outil au sein du cloud public, les entreprises bénéficient d’une solution clé en main qui optimise à la fois la conformité, la réduction des risques, et la fluidité des processus d’audit.
La clé de l'agilité avec SAP BTP
SAP BTP (Business Technology Platform) permet d’assurer la connexion entre les systèmes actuels et les applications cloud, tout en garantissant la transparence des données. La flexibilité et l’évolutivité de ces solutions tendent à répondre aux enjeux des organisations et visent à se démocratiser. L’une de ses caractéristiques essentielles est son approche intégrée, qui permet aux entreprises de centraliser leurs données tout en favorisant une automatisation poussée. De plus, la plateforme supporte une multitude de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, le machine learning, et l’Internet des objets (IoT), qui offriront aux entreprises la possibilité de personnaliser leurs processus pour répondre aux défis futurs.
À mesure que les entreprises migrent vers le cloud, SAP BTP offre la flexibilité nécessaire pour connecter tous les environnements numériques. Il devient un véritable accélérateur pour la performance, l’agilité et la durabilité des organisations. Son potentiel dans la gestion des données massives et dans l’automatisation des processus est clé pour les années à venir.
Des compétences toujours plus rares
Ces différentes tendances se rejoignent sur une même problématique. Les compétences et le savoir-faire sur ces dernières technologies sont encore rares sur le marché des consultants SAP. À l’exception des consultants qui ont eu la chance de participer à des projets innovants, beaucoup d’entre eux ne sont pas encore montés en compétences sur ces outils. Un des défis de 2025 réside alors dans l’accompagnement des équipes SAP dans l’apprentissage de ces nouvelles solutions et techniques. Il est donc nécessaire d’investir dans la formation continue des talents actuels et futurs.
Ces avancées interviennent aussi bien dans le domaine commercial, des ressources humaines, la chefferie de projet et bien sûr directement au sein des équipes delivery fonctionnelles et techniques. Même si certaines pratiques sont déjà intégrées, comme le développement de programmes à l’aide d’outils basés sur l’IA, beaucoup de travail reste à faire. Parmi les compétences recherchées, on retrouve notamment SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud (SAC), BTP, Integration suite, Cloud Platform, Fiori ou encore FSM. Alors prochaine étape pour les consultants : formation et certification !
Conclusion
Pour résumer, l’année à venir prévoit de nous apporter encore de nombreuses innovations sur les systèmes d’information et particulièrement SAP. L’éditeur de logiciel continue de se réinventer en permanence afin de maintenir sa compétitivité. Parmi les grandes innovations attendues, on retient bien évidemment l’IA, le Cloud ou encore l’intégration d’outils en réponse aux enjeux environnementaux. Mais c’est aussi la continuité et l’accélération pour les entreprises qui sont encore sous système ECC qui doivent passer sur S/4HANA. SAP s’impose sur le marché des ERP et permet aux organisations d’améliorer leurs efficacités en faisant évoluer ses solutions.
Augusta Reeves s’engage à vous accompagner dans vos projets de transformation digitale. Nos experts SAP sont prêts à vous guider dans l’adoption de solutions et d’outils SAP optimaux pour votre entreprise. Prenez contact avec nos équipes !