Un
intégrateur SAP est un professionnel assiste les entreprises dans l’installation et l’utilisation des
logiciels SAP.
Rôle et compétences
Le rôle principal de l’intégrateur SAP est d’installer, de configurer et d’adapter le logiciel afin de répondre aux besoins de l’entreprise. En s’appuyant sur l’expertise de ses
consultants SAP, il analyse et examine les besoins du client final avec différents ateliers. Ensuite, il configure et met en place la solution en paramétrage les modules SAP comme SAP
FI ou
SD, pour les adapter aux processus de l’entreprise. Il configure également les workflows et effectue les tests pour s’assure que le système fonctionne sans bugs. Les équipes de consultants sap de l’intégrateur ont aussi comme mission le nettoyage des données. Ainsi que la connexion du SAP avec les autres outils utilisés dans l’entreprise.
Puis, une fois SAP mis en place, il forme les utilisateurs finaux (key user) au fonctionnement des nouveaux outils mis à disposition. Enfin, il continue souvent d’accompagner l’entreprise après l’installation pour s’assurer que la solution fonctionne correctement avec un support technique.
Pourquoi faire appel à un intégrateur SAP ?
Faire appel à un intégrateur SAP permet de s’assurer que SAP est correctement configuré et adapté aux attentes l’entreprise. Son intervention permet de gagner du temps, mais aussi d’éviter les erreurs et d’optimiser l’utilisation du logiciel. Puisque, en effet, une mauvaise implémentation peut entraîner des pertes de données ou des retards importants dans les processus. De plus, l’intégrateur offre aussi des services de maintenance et d’évolution de la solution après l’installation.
Conclusion
En résumé, un intégrateur SAP a pour mission d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Il met en place et ajuste le
logiciel SAP avec des équipes de consultants dédiés. Il prend en charge l’ensemble des étapes d’un projet d’implémentation et par la suite du support et de la maintenance évolutive (
TMA).
